Sabemos que imprevistos podem acontecer e queremos garantir a sua tranquilidade ao comprar conosco. Confira nossas diretrizes para troca e devolução:
Prazo para Solicitação: Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar uma troca ou devolução.
Condições do Produto: O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com embalagem original e todos os acessórios incluídos.
Motivos Aceitos: Defeitos de fabricação, produto em desacordo com o pedido ou insatisfação com a compra.
Procedimento: Entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail [email protected]. Informe o motivo da solicitação no assunto, Nota fiscal e envie fotos se necessário.
Nossa equipe irá orientá-lo(a) sobre os próximos passos.
O Frete é por conta do cliente.
Nosso objetivo é resolver sua solicitação de forma rápida e eficiente!
